Betalingsmuligheder:Du kan betale med Dankort/visa, via faktura eller ved bankoverførsel. 

Pengene bliver trukket fra din konto 1-3 hverdage efter køb. 

Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du har købt et kursus i overensstemmelse med reglerne i forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten indebærer, at har du har ret til at træde tilbage fra aftalen uden begrundelse inden for 14 dage. Fortrydelsesretten regnes fra det tidspunkt, hvor du har modtaget bekræftelse på købet. Er købet lavet indefor  14 dage af afholdelse, bortfalder fortrydelsesretten. Dvs. hvis kurset er d. 15. i en måned og du køber dette  d. 5 i samme måned, bortfalder fortrydelsesretten. Du vil dog få tilbudt et nyt kursus en anden dato, hvis muligt.

For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele mig din beslutning om at fortryde aftalen i en utvetydig erklæring på e-mail. Du kan sende en e-mail til mig på kamillaalbek@gmail.com.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Hvis du udøver din fortrydelsesret, refunderer vi som udgangspunkt alle betalinger som vi eventuelt har modtaget fra dig uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde dit køb. Jeg tilbagebetaler pengene til dine bankkonto. Du pålægges under ingen omstændigheder nogen former for gebyrer som følge af tilbagebetalingen.                     

Reklamationer 
Du har ret til at reklamere over dit køb af kursus såfremt du skønner, at ydelsen ikke levede op til det aftalte, lovede eller forudsatte. 

Hvis du ønsker at reklamere, bedes du kontakte mig snarest muligt og inden for rimelig tid efter, at du er blevet gjort opmærksom på manglen. Rimelig tid er her inden for 7 hverdage. 

Når du henvender dig til os, skal du forklare, hvad manglen er samt medsende faktura/kvittering for købet. Albek foredrag og undervisning behandler reklamationen hurtigst muligt og inden rimelig tid. Herefter sender jeg en e-mail til dig med vores vurdering af, om reklamationen er berettiget eller ej.

Renter og misligholdelse    
Ved forsinket betaling opkræver Albek foredrag og undervisning, morarenter og kompensationsgebyrer pr. påbegyndt måned efter fakturaens forfaldsdato, indtil betaling sker i overensstemmelse med rentelovens bestemmelser. Albek foredrag og undervisning opkræver et rykkergebyr på DKK 100,00 for hver udsendt betalingspåmindelse. Manglende betaling vil efter den fastsatte forfaldsdag kunne medføre overgivelse til retslig inkasso uden yderligere varsel, og Altinget vil kunne opkræve inkassoomkostninger i overensstemmelse med lovens bestemmelser.